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松山市の歯科医院。よくある質問とお問い合わせのページ『寺川歯科クリニック』

電話でのご予約・お問い合わせはTEL.089-948-3381

〒790-0012 愛媛県松山市湊町6-2-2 ミツワ市駅西ビル1階

FAQ・お問い合わせ

FAQ(よくある質問)

Q.営業時間を教えてください。

A.当歯科の営業時間は午前9:00〜13:00、午後15:00〜19:00です。

Q.休診日はありますか?

A.日曜日、祝日、木・土曜日の午後が休診となります。

Q.診療内容を教えてください。

A.歯科一般(虫歯、歯周病、予防歯科、口臭治療、義歯・入れ歯、アタッチメント)、インプラント、ホワイトニング、審美治療、小児歯科などです。

Q.初めて利用したいと考えているのですが、どうすればよいですか?

A.まずはお電話いただき、ご予約をお願いいたします。
ご来院の際には、保険証を必ずお持ちください。

Q.都合が悪く予約時間に行けそうにありません。どうすればよいですか。

A.来院が難しいと分かった際に、お電話にてその旨ご連絡ください。
予約時間までにご連絡が出来ない場合は、後日でも構いませんので、必ずご一報いただきますようお願いいたします。

Q.個室での治療は可能ですか?

A.はい、一般の診療の方でも事前にご予約いただければ個室にて治療が可能です。

Q.急患の受け付けはしていますか?

A.はい、受け付けております。ご来院の前に一度お電話ください。

Q.ホワイトニングは自宅でもできますか?

A.はい。ご自宅用のホワイトニングキットを販売しております。

Q.駐車場はありますか?

A.契約駐車場がありますので、ご利用ください。

お問い合わせフォーム

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インプラント ホワイトニング 矯正歯科 
審美歯科 一般歯科 小児歯科
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個人情報保護ポリシー

寺川歯科クリニック(以下、当クリニック)では、個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、 来院される患者さまの個人情報と当クリニックホームページのアンケートフォームから受信した個人情報とを次のとおり取扱います。
1.法令等の遵守
当クリニックは、患者さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び院内諸規定等を遵守します。
2.利用目的
当クリニックが患者さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。 ここに定めのない目的で取得する場合は、患者さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
・歯科クリニックの事業許可を受けた事業者として、治療の際にカルテを作成するなど、職務上必要な事項を遂行するため。
・患者さまに、より良い治療及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
・患者さまの個人認証及び審査をするため。
・個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
・診療報酬請求など、その他のクリニックの運営上必要な情報を取得するため。
3.適正な取得
当クリニックは、患者さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。
4.利用
当クリニックは、患者さまの個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。
5.第三者への提供
当クリニックは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・患者さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、患者さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ばすおそれがあるとき。
6.開示・訂正・削除
当クリニックは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、患者さまから当クリニックが保有している個人情報の開示を求められたときは速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれは速やかに訂正又は削除いたします。
7.安全管理
情報管理責任者は当クリニック院長とします。当クリニックは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
8.従業員の教育・監督
当クリニックは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように縦続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
9.委託先の監督
当クリニックは、個人情報の取扱いの全部又は−部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
10.苦情対応
当クリニックは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
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